Notre formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme de niveau Bac+2 visant à former des professionnels capables de gérer et d’optimiser les performances commerciales et opérationnelles d’une entreprise. Cette formation permet aux étudiants de développer des compétences en management, en gestion commerciale et en gestion des ressources humaines.

Le programme du BTS MCO comprend des enseignements généraux, tels que le français, l’anglais, les mathématiques et la culture économique. Il inclut également des enseignements professionnels, couvrant la gestion de la relation client, la gestion des ressources humaines, la gestion de projet, la gestion de la performance commerciale, la communication professionnelle et la négociation commerciale.

Les débouchés professionnels pour les diplômés du BTS MCO sont variés. Ils peuvent devenir manager de rayon, responsable commercial, chef de produit, chargé de clientèle ou encore responsable des ventes. Les secteurs d’activité sont également diversifiés, allant du commerce de détail à la grande distribution, en passant par les services financiers, l’assurance, les télécommunications ou encore le e-commerce.

Modalités Pédagogiques

La formation est proposée en alternance sous deux types de contrats : apprentissage et professionnalisation.

Pour le contrat d’apprentissage, le volume horaire est de 1350 heures réparties sur les deux années de formation. Pour le contrat de professionnalisation, le volume horaire est de 1100 heures sur les deux années de formation.

Les moyens pédagogiques utilisés incluent des séances de formation en salle, des exposés théoriques, des études de cas concrets, et des ateliers de professionnalisation.

Le suivi pédagogique et les modalités d’évaluation consistent en des évaluations régulières des acquis tout au long de la formation. Celles-ci prennent la forme de contrôles sur table, de mises en situation, de dossiers à réaliser, ainsi que d’un BTS blanc par année pour mieux préparer les étudiants à l’examen final.

Prérequis pour Postuler

Pour accéder à cette formation, le candidat doit être titulaire d’un des diplômes suivants : Bac pro Commerce, Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle), Accueil-relation clients et usagers, Gestion-administration, Transport; Bac techno STMG; Bac général ES, L ou S.

Modalités d’Admission

Pour postuler, vous devez réaliser une candidature en ligne sur notre site ou nous contacter via le formulaire de contact. Vous serez ensuite contacté pour un entretien de motivation et recevrez une réponse dans les 7 jours qui suivent.

Accessibilité en Alternance

Cette formation est accessible uniquement aux salariés en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.

Validation et Modalités d’Examen

La validation se fait par l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur de l’Éducation Nationale (diplôme d’État). Les épreuves du BTS sont organisées en fin de 2ème année selon le calendrier académique.

L’École est financée par l’État

BTS MCO (RNCP : 38362 – Date d’enregistrement : 01/01/2024)

ANNÉE 1

Matières générales :

• Culture générale et expression
• Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale

ANNÉE 2

Matières générales :

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale

Certificateur : Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche